EBCSS bliver til Elite Care
Proaktiv service til Business Central med Elite IT Care
- Tina Andersen
EBCSS – Elite IT Business Central Cloud Support Service – skifter navn til Elite Care
Indholdet i serviceaftalen fortsætter uændret: Elite IT overvåger Microsofts Business Central-opdateringer, varsler om nye versioner, hjælper med test og kvalitetssikring og rådgiver om nye funktioner, apps og kundetilpasninger.
Microsoft udsender to større Business Central-opdateringer om året – typisk i april og oktober – samt mindre opdateringer i årets øvrige måneder. Det stiller løbende krav til test af forretningsprocesser, apps og kundetilpassede udvidelser.
Hvad er Elite Care ?
Elite Care er Elite ITs løbende serviceaftale til Microsoft Dynamics 365 Business Central. Servicen hjælper virksomheder med at forberede, teste og gennemføre Business Central-opdateringer samt overvåge, hvordan nye versioner påvirker standardfunktioner, tredjepartsapps og kundetilpassede udvidelser.
Formålet er at skabe en mere driftssikker Business Central-løsning og gøre det lettere at omsætte Microsofts nye funktioner til forretningsværdi.
Her får I naturligt relevante søgefraser med:
- Business Central-serviceaftale
- Business Central-support
- Business Central-opdateringer
- Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Test og kvalitetssikring
- Kundetilpasninger og PTE’e
FAQ
Hvad er forskellen på EBCSS og Elite Care?
Der er ingen forskel på servicen. Elite Care er det nye navn for EBCSS og bygger videre på de samme ydelser og principper.
Skal eksisterende kunder foretage sig noget?
Nej, navneskiftet kræver ingen handling fra eksisterende kunder.
Hvad hjælper Elite Care med?
Elite Care omfatter blandt andet overvågning af nye Business Central-versioner, varsling om opdateringer, hjælp til test, kvalitetssikring og rådgivning om nye funktioner og ændringer.
Hvornår træder navneskiftet i kraft?
01-09-2026.
Ændres priser eller aftalevilkår?
Nej ingen priser eller aftalevilkår ændres.
HVORFOR Elite Care ?
Tegn en Elite Care aftale med Elite IT.
Vi hjælper med
- At jeres drift mindst muligt bliver påvirket af opdateringer
- Vi varsler hvornår de nye opdateringer er klar
- Giver overblik over hvilke nye funktioner og løsninger Microsoft tilføjer i den nye version
- Indeholder 5 supporttimer til dig og dine medarbejdere
- I kan stille spørgsmål til nye funktioner
- Få hjælp til opsætning og test af de sandbox til test af de nye funktioner
- Få råd og vejledning i hvilke funktioner der passer bedst i jeres virksomhed
Har du lyst til at høre mere om hvordan Elite It Care kan hjælpe jeres dagligdag i Microsoft Dynamics 365 Business Central, så kontakt os på tel. 8816 8810 eller på info@eliteit.dk